FAQ – Häufig gestellte Fragen

Alles zum Thema Versand, Zahlung und Rückgabe

Wie lange dauert es bis meine Bestellung ankommt?

Bestellungen bis 14 Uhr verschicken wir noch am selben Tag! In der Regel kommt dein Paket dann innerhalb von 1-3 Werktagen bei dir an.

Wieviel kostet der Versand?

Ab einem Bestellwert von 20€ versenden wir innerhalb Deutschlands kostenfrei! Darunter berechnen wir 4,50€ für den Versand.

Versendet CAPSLR® auch außerhalb Deutschlands?

Wir versenden auch nach Österreich und in die Schweiz 🙂

Wenn Du unsere Produkte unbedingt in einem anderen Land empfangen willst, schreib uns bitte. Wir schicken es dir gerne manuell an jeden Ort auf der Welt!

Ist das hier wieder so ein dubioser Dropshipping-Store?

Nein, wir sind der Hersteller unserer Produkte. Wir arbeiten täglich an der Entwicklung unserer eigenen Produkte. Der Versand erfolgt aus Deutschland.

Was kann ich bei Problemen mit der Bestellung tun?

Bitte wende dich an unseren Support unter Angabe deiner Bestellnummer: support@capslr.com

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Du kannst mit Kreditkarte, PayPal, Google Pay, Apple Pay und per Vorrauskasse zahlen.

What if I need to modify my order?

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What if I need to change my shipping address?

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Can I get same day delivery?

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Gibt es ein Zufriedenheitsversprechen?

Wir wollen, dass jeder Kunde zufrieden ist. Deshalb gilt: Wir sind erst zufrieden, wenn Du es bist!

Was sind die Rückgabebedingungen?

Im Originalzustand kannst Du unsere Produkte 30 Tage lang zurückgeben.

Wie bekomme ich eine Frage beantwortet, die hier nicht beantwortet wird?

Schreib uns Deine Frage gerne per Email, Facebook oder Instagram:

Keine Antwort gefunden?

Bitte schreibe uns – wir helfen dir gerne weiter!

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